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    乐投米兰-乐投娱乐-乐投app官网

    ISO9001

    ISO9001质量保证体系是企业发展与成长之根本。
    ISO9001不是指一个标准,而是一类标准的统称。是由TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO12000多个标准中最畅销、最普遍的产品。
    ISO9001乐投米兰情况
    根据国际标准化组织(ISO)2007年11月发布的最新调查结果显示,截至2006年底,在170个国家共颁发了ISO9001:2000版乐投米兰证书897866张,其中中国颁发了162259张证书,占颁发总量的18%,居世界第一位。这说明2000版标准得到了广泛的应用,受到了许多组织的关注,中国也成为名副其实的质量管理体系乐投米兰大国。

    特点

    独立的第三方质量体系乐投米兰诞生于70年代后期,它是从产品质量乐投米兰中演变出来的。ISO9001质量体系乐投米兰具有以下特点:
      1.乐投米兰的对象是供方的质量体系。质量体系乐投米兰的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系乐投米兰必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的乐投米兰,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系乐投米兰。尽管涉及产品的范围有大有小,而乐投米兰的对象都是供方的质量体系。
      2.乐投米兰的依据是质量保证标准。进行质量体系乐投米兰,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故乐投米兰依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系乐投米兰能与国际作法达到互认接轨,供方最好选用ISO9001:2008标准。
      3.乐投米兰机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系乐投米兰能有公正性和可信性,乐投米兰必须由与被乐投米兰单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的乐投米兰实践来赢得政府的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。
      4.乐投米兰获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请乐投米兰的质量体系,当评定结果判为合格后,由乐投米兰机构对乐投米兰企业给予注册和发给证书,列入质量体系乐投米兰企业名录,并公开发布。获准乐投米兰的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品乐投米兰相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与伪造。
      5.乐投米兰是企业自主行为。产品质量乐投米兰,可分为安全乐投米兰和质量合格乐投米兰两大类,其中安全乐投米兰往往是属于强制性的乐投米兰。质量体系乐投米兰,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请乐投米兰的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入乐投米兰企业的行列,但这不是乐投米兰制度或政府法令的强制作用。

    适用于

    ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得最佳的投资回报,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
    此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和ISO 14001 环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。

    证书内容

    ISO9001中英文证书样本ISO9001中英文证书样本
    乐投米兰机构名称、申请乐投米兰单位名称及产品审核通过的相关标准、证书的有效期限、证书编号、乐投米兰机构公章、乐投米兰机构负责人亲笔签字等。

    实施好处


    竞争优势
    ISO 9001 应当由最高管理层领导,确保高级管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和乐投米兰过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产最大化。
    改进企业绩效
    ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过乐投米兰,还可以便于衡量绩效并更好地管理营运风险。
    吸引投资
    ISO 9001 乐投米兰将提高您组织的品牌信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
    节省资金
    相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 乐投米兰的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
    精简运营,减少浪费
    质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
    鼓励内部沟通
    ISO 9001 确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能更快地突出技能短缺,并揭露团队协作问题。
    提高客户满意度
    ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。
    此外还有以下方面几个好处:
    1、获得了国际贸易绿卡——“通行证”,消除了国际贸易壁垒
    许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质乐投米兰和ISO9001质量管理体系乐投米兰的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得乐投米兰是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。
    2、节省了第二方审核的精力和费用
    在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001乐投米兰可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9001乐投米兰并获得了乐投米兰证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9001乐投米兰之后,再申请UL、CE等产品品质乐投米兰,还可以免除乐投米兰机构对企业的质量管理体系进行重复乐投米兰的开支。
    3、在产品品质竞争中永远立于不败之地
    国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来,品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000乐投米兰国际标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
    4、有利于国际间的经济合作和技术交流
    按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000乐投米兰质量管理体系乐投米兰正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。
    5、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
    6、提高企业形象

    7、规避法律风险

    作用

    编辑
    ☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
    ☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。
    ☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
    ☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
    ☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
    ☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
    ☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。
    ☆ 满足市场准入的要求。

    含义

    编辑
    ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。
    9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。

    咨询流程

    编辑
    a) 咨询过程策划
    1、调研并咨询总体方案
    2、策划咨询全期工作进度
    3、每阶段咨询计划的分解
    b) 质量体系诊断
    1、 诊断计划
    2、 企业现场论断
    3、 诊断报告/改进建议
    c) 业务流程分析
    1、 管理流程目标(有效性与效率)
    2、 管理流程控制与协调
    3、 管理流程职责分配
    4、 管理流程问题/断点
    d) 质量体系设计
    1、质量方针和质量目标设计
    2、企业业务流程的优化
    3、组织机构和职能分配、管理者代表的确定
    4、文件化体系结构
    e) ISO9001培训
    1、管理层培训
    2、ISO9001标准理解培训
    3、管理流程文件编写培训
    4、体系运行培训
    5、内部审核员培训
    6、乐投米兰准备培训
    7、管理专项培训
    f) 文件编写辅导
    1、文件编写指导/协助
    2、文件审查及研讨
    3、文件定稿发布
    g) 质量体系运行指导
    1、体系运行辅导与检查
    2、系统运行状况全面审核
    3、改进措施跟踪
    h) 质量体系评价和改进
    1、内部审核指导/协助
    2、管理评审指导
    3、指导并督促实施纠正行动
    i) 质量体系第三方乐投米兰
    1、推荐乐投米兰机构/协助申请
    2、乐投米兰准备辅导
    3、现场审核跟进
    4、纠正措施辅导

    审核程序

    编辑
    1、首次会议:主要介绍此次乐投米兰的目的、计划安排、保密条例及时性其他注意事项。
    2、审核过程:查看文件和记录、现场确认及员工访谈和管理者访谈。
    3、末次会议:总结审核中所发现的问题并开出《不符合项报告》,以及公布审核结果,并与被审核方确认。

    乐投米兰的条件

    编辑
    iso9001乐投米兰企业要取得质量体系乐投米兰,主要应作好两方面的工作:一是建立健全质量保证体系,二是作好与体系乐投米兰直接有关的各项工作。关于建立质量保证体系,仍应从质量职能分配入手,编写质量保证手册和程序文件,贯彻手册和程序文件,做到质量记录齐全。与体系乐投米兰直接有关的各项工作主要做好以下工作:
    1.iso9001要求全面策划,编制体系乐投米兰工作计划;
    2.iso9001要求掌握信息,选择乐投米兰机构;
    3.iso9001要求与选定乐投米兰机构洽谈,签订乐投米兰合同或协议;
    4.iso9001要求送审质量保证手册;
    5.iso9001要求作好现场检查迎检的准备工作;
    6.iso9001要求接受现场检查,及时反馈信息;
    7.iso9001要求对不符合项组织整改;
    8.iso9001要求通过体系乐投米兰取得乐投米兰证书;
    9.iso9001要求防止松劲思想不能倒退,继续健全质量体系;
    10.iso9001要求进行整改,迎接跟踪检查。
    企业取得体系乐投米兰的三项关键是领导重视、正确的策划以及部门和全体员工积极的参与。
    b) 需要从增值的角度考虑过程;
    c) 获得过程业绩和有效性的结果;
    d) 基于客观的测量,持续改进过程。
    和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;
    A(act)-处置:采取措施,以持续改进过程业绩。

    乐投米兰流程

    编辑
    管理体系乐投米兰分为初次乐投米兰、年度监督审核和复评乐投米兰等,具体如下:
    一、初次乐投米兰
    1、企业将填写好的《乐投米兰申请表》连同乐投米兰要求中有关材料报给乐投米兰中心。乐投米兰中心收到申请乐投米兰材料后,会进行合同评审,符合要求后签订乐投米兰合同。(如果组织材料提交不全,就取得不了受理的资格,更谈不上签合同缴费了。这一点请申请乐投米兰的企业和相关辅导机构的工作人员给以足够重视,以免因此影响进度)。
    2、乐投米兰机构根据合同评审结果,按规范要求组成现场审核组;
    3、审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认。现场审核分一二阶段进行,除非非常简单的产品和过程,如纯销售公司等,一阶段可以非现场审核,一般都要进行两个阶段的现场审核。
    按照现行法规规定,审核计划需提前报国家认监委。
    4、现场审核组依据标准、组织适用的法律法规和其它要求、组织的手册、程序等体系文件,对受审核组织贯彻执行标准的情况的情况审核取证。
    其中第一阶段审核的目的是了解组织管理体系的策划、建立和运行情况,初步确定审核范围,评价是否具备实施二阶段审核的条件;验证管理体系是否符合乐投米兰标准并有效运行,以决定推荐乐投米兰注册等。
    一二阶段具体的审核具体工作安排,即审核计划,是依据上述的审核目的确定。
    审核人日数是根据的规模的确定,ISO及国家认监委均有相应的人日数规定,现场审核的人日数必须符合要求,审核方为有效。
    5、审核组根据企业申请材料、现场审核所收集到的审核证据,对照审核依据,得出审核发现,并对所有审核发现对照分析得出审核结论,撰写审核报告
    6、对于现场审核中发现的不符合,企业应在规定的时间内进行原因分析,并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后,连同现场审核记录,审核报告等资料一并提交提交乐投米兰机构技术委员会审查。
    7、乐投米兰机构收到技术委员会审查意见后,汇总审查意见,报乐投米兰机构总经理批准发证。
    8、乐投米兰组织按合同规定交纳乐投米兰费用。
    9、乐投米兰机构向乐投米兰合格企业颁体系乐投米兰书,在相关网站进行公告,并同时上报国家认监委网站。
    10、获证企业如有特殊印制要求,应向乐投米兰机构提出申请并备案。
    11、现场审核严重不满足要求,审核组可以得出不予推荐乐投米兰注册、暂缓推荐乐投米兰注册等结论。也可以中途停止审核,作撤场处理。
    二、年度监督审核
    年度监督审核每年一次,两次监督审核时间之间最多不得超过12个月。
    1、乐投米兰机构根据企业乐投米兰证书发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。
    2、企业按合同要求缴纳年度监督管理费;
    3、乐投米兰机构组成审核组;
    4、审核组长在现场审核前将审核组组成和审核计划正式发给企业确认;
    5、审核组按计划进行现场审核工作。
    6、审核组根据现场审核所收集到的审核证据,对照审核依据,得出审核发现,并对所有审核发现对照分析得出审核结论,撰写审核报告
    7、对于现场审核中发现的不符合,企业应在规定的时间内进行原因分析,并采取纠正措施。对于纠正措施经审核组验证合格后,连同现场审核记录,审核报告等资料一并提交提交乐投米兰机构技术委员会审查。
    8、审核合格,乐投米兰机构,如北京世标乐投米兰中心,继续保持乐投米兰注册资格,发给监督审核结果通知书等
    9、现场审核严重不满足要求时,可以撤消、暂停乐投米兰组织的乐投米兰注册资格。
    三、再乐投米兰
    证书3年到期的企业,应重新填写《乐投米兰申请书》,如与北京世标乐投米兰中心签订再乐投米兰合同,进行再乐投米兰审核。除审核不分一二阶段外,其它乐投米兰程序同初次乐投米兰。
    乐投米兰流程图

    异同

    编辑
    (1)ISO9001与ISO9004在架构上很相似,其设计方法标准均为过程方法,因此两者能够很好的兼容。
    (2)两个标准都属于ISO体系,都遵循共同的ISO管理原则。
    (3)ISO9004的适用范围比ISO9001大,ISO9001适用于组织内部的最低要求,而ISO9004则在更宽的范围使用,ISO9004旨在改进组织的总体绩效,要求更高,适用于不满足iso9001效果的管理者。
    (4)两种标准可同时使用无冲突。

    意义

    编辑
    过程方法模式的重要意义
    我们知道,在2000版ISO9000族标准修订过程中,ISO/TC176委员会广泛征集了国际上一批深受尊敬的质量管理专家的意见后,用最概括的语言统一组织质量管理的基本概念,成为修订新版标准的理论基础并成为实施新版标准的指导思想。这就是我们在ISO9000:2000标准第0.2节看到的“质量管理八项原则”。而“过程方法模式”就是八项原则之一,这项原则的运用,使得2000版标准比1994版有了明显的优势,主要体现在:
    过程模式提倡用过程方法来识别和建立体系,用过程方法来对质量活动进行控制。由于过程方法符合质量活动的普遍规律,所以适合所有行业实现产品的管理运作;
    2000版的三个核心标准:ISO9000/9001/9004的引言中,都给出了过程方法模式图,而该图充分体现了戴明循环(PDCA)的管理思想和工作原理,构成了新版标准的又一特点;
    1994版用20个要素体现标准对质量体系的要求相比,过程方法的优点在于实现了以过程的连续性替代了20个要素的不连续,这使得任何采用标准的组织都能更方便地理顺其质量管理体系,而无须花很大气力去识别质量活动与要素的对应关系。
      ISO9000族标准乐投米兰,也可以理解为质量管理体系注册,就是由国家批准的、公正的第三方机构——乐投米兰机构,依据ISO9000族标准,对组织的质量管理体系实施评介,向公众证明该组织的质量管体系符合ISO9000族标准,提供合格产品,公众可以相信该组织的服务承诺和组织的产品质量的一致性。
    ISO9001体系乐投米兰咨询需要准备的材料有:质量体系乐投米兰(iso9001):公司的营业执照、组织机构代码证、许可证(有要求时)、产品所依照的法规、标准等;
    ISO9001体系审核所需的材料
    管理手册、程序文件、内审资料、管理评审资料以及程序文件要求的其它相关表单。第三层次的作业指导书,以及操作过程的记录。

    证书有效期

    编辑
    一般,ISO9001证书有效期为3年;
    但是前提是企业必须接受乐投米兰机构的监督审核,即年审;
      监督审核频率一般为每12个月一次,即一年一次,所以叫年审;
      有些企业可能比较特殊,乐投米兰机构要求6个月或者10个月要求年审一次;
      乐投米兰-乐投娱乐-乐投app官网审核都会提前通知时间,有些乐投米兰是飞行检查即不通知检查随时可能到达工厂突击检查。

    申请必备条件

    编辑
    1.中国企业持有工商行政管理部门颁发的"企业法人营业执照";外国企业持有有关部门机构的登记注册证明。
      2.产品质量稳定,能正常批量生产。质量稳定指的是产品在一年以上连续抽查合格。小批量生产的产品,不能代表产品质量的稳定情况,必须正式成批生产产品的企业,才能有资格申请乐投米兰。
      3.产品符合国家标准、行业标准及其补充技术要求,或符合国务院标准化行政主管部门确认的标准。这里所说的标准是指具有国际水平的国家标准或行业标准。产品是否符合标准需由国家质量技术监督局确认和批准的检验机构进行抽样予以证明。
      4.生产企业建立的质量体系符合GB/T19000-ISO9000族中质量保证标准的要求,建立适用的质量标准体系(一般选定ISO9002来建立质量体系),并使其有效运行。
    ISO9001:2015
    众所周知, ISO9001标准是ISO组织颁布的影响面最广的一个管理体系标准,标准的每一次修改,无不在业内引起不同程度的反响,尤其是本次标准从2008版到2015版的修改,可以说是标准ISO9001从第一版1987版以来的四次技术修订中影响最大的一次修订。本次修订之所以影响最大,首先是因为2015CD版标准高屋建瓴,为质量管理体系标准的长期发展规划了蓝图,为未来25年的质量管理标准做好了准备。其次,ISO9001:2015 CD版标准取消了质量手册、文件化程序等大量强制性文件的要求,合并了文件和记录,统一叫文件化信息;通篇未出现‘记录’这一术语,全部用(活动结果的证据的)‘文件化信息’来代替。此外,新版标准还有许多变化引人注目,如增加了反映当今质量管理在实践和技术方面的一些先进理念和好的方法;取消了预防措施;标准更加重视相关方的要求;将采购和外包的控制合并为‘产品和服务的外部提供控制’;
    首次提出了知识也是一种资源,也是产品实现的支持过程。

    总之,预计于2015年9月推出的新版标准更加适用于所有类型的组织,特别是服务行业的应用,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率。

    可以咨询乐投米兰顾问谢生17620783434(威心同步)QQ:872206998 为你解答